Guida all'uso: TeamSystem Pay
Cosa è: flusso di incasso
Domanda
Cos'è e a cosa serve il work-flow mostrato sulla Dashboard per il servizio di Incasso?
Risposta
Da una qualsiasi delle sezioni del Menu della Dashboard Richieste, Sorgenti, Piani o Incassi è possibile consultare, per ciascun elemento della lista, il relativo flusso di incasso.
Ciò ti aiuterà a ricostruire dall’inizio alla fine i passaggi che hanno portato dalla creazione della richiesta di autorizzazione o di pagamento all’accredito in tuo favore di uno o più incassi, magari passando per il salvataggio della sorgente di tipo IBAN o Carta di credito/debito oppure per la schedulazione di un piano di incasso.
Facciamo un esempio pratico:
Navigando nella Sez. Incassi e dopo aver individuato uno specifico incasso, clicca sull’icona contestuale con i tre puntini in verticale e poi sulla voce “Flusso di incasso”:
Su una pagina dedicata, troverai uno schema riepilogativo dell’intero work-flow. Nello specifico, per l’incasso di €200,00 della Proforma nr. 12/00 del 25/05/2023 abbiamo:
In data 25/05/2023 la creazione di una richiesta di tipo “Pagamento immediato”;
Nella stessa data, l’incasso in stato ‘ESEGUITO’ derivante dalla richiesta di cui sopra: si tratta di un incasso con Carta di credito/debito ed il debitore ha completato il check-out il giorno stesso in cui è stato generato il link/QR Code corrispondente alla richiesta, per cui le date coincidono;
All’incasso corrisponde un solo ed unico movimento, avendo l’operazione con Carta di credito/debito esito istantaneo. In virtù di ciò, tale movimento è riportato sempre con data 25/05/2023. Questo è confluito nel successivo accredito con ID: AUYHZRQQ5Y, risalente al 06/06/2023 in base alla frequenza impostata per l’Azienda BETA S.R.L.
Potresti però anche partire da un’altra delle sezioni del Menu, ad es. dalla Sez. Piani selezionando il piano scadenze con Descrizione “Preventivo XYZ del 25/05/2023”:
Anche in questo caso, sull’apposita pagina troverai uno schema riepilogativo del work-flow del piano. Quindi:
In data 25/05/2023 è stata creata la richiesta di autorizzazione di tipo “Piano scadenze” riferita al Preventivo XYZ del 25/05/2023;
Nella stessa data, il piano è stato autorizzato dal debitore: in altre parole, il debitore ha inserito le coordinate bancarie (il proprio IBAN, l’anagrafica del titolare del conto corrente ed il proprio indirizzo e-mail) sulla schermata di check-out. Si è quindi generato un piano in stato ‘ATTIVO’;
In base alle scadenze previste, è stato eseguito l’incasso di due rate: una in data 26/07/2023 di €200,00 già confluita nell’accredito con ID: AWDZNMJ2RA in data 11/08/2023, al netto delle commissioni. L’altra di €250,00 è stata invece addebitata in data 26/08/2023, ma non ancora accreditata.
Cliccando su ciascuna delle cards visibili nella pagina di work-flow, è possibile risalire al singolo elemento delle liste coinvolto nel flusso di incasso: sia esso una richiesta, un piano o una sorgente, un incasso, l’accredito di cui quest’ultimo fa parte.
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